護膚品成份及價格、品牌是(shì)否值得(de)信賴、口©✔碑如(rú)何以及購(gòu)買渠道(dào)÷ ≠等，決定或者影(yǐng)響著(zhe)潛在消費(fè←‌i)者的(de)購(gòu)買意向。根據新浪微(wēi)熱(rè)點大(dàβδγ)數(shù)據研究院推出《中國(guó)護膚品行(xíng¥✔←)業(yè)影(yǐng)響力研究報(bào)告·2019年(ni®☆án)8月(yuè)版》公布的(de)相(xiàng)關數(β→>γshù)據顯示，潛在消費(fèi)者對(duì)護膚品‌<主要(yào)關注點中産品功效以37.12的(de)熱(rè)度✘☆'指數(shù)位于首位，産品成份、品牌和(&←Ωhé)價格緊随其後，分(fēn)别以32.16σπ↑、31.98和(hé)31.71的(de)熱(rè)度指數(shù)位于第二ε✔至四位，優惠力度、口碑、購(gòu)買渠道(dào)以及産↑"±品相(xiàng)關的(de)廣告也(yě)是(shì)潛在消費(fèi)者δε♣較為(wèi)關注的(de)方面。

1、問(wèn)題描述
（1）國(guó)際品牌曆史悠久，國(guó)産口碑積澱不(bù)足
國(guó)際公司成立較早，具備較為(wèi)完整®₩↓→和(hé)成熟的(de)品牌矩陣，在國(guó)內♣↕↑ (nèi)的(de)發展也(yě)比大(dà)多(duō)數(shù)✔☆國(guó)産品牌要(yào)早。消費(fèi)者對(duì)成立時(shí)↕←間(jiān)較長(cháng)的(de)品牌有(↑&‍×yǒu)一(yī)定的(de)信賴，而且較長(cháng)的(de)曆史對(d$✔>uì)品牌口碑積澱和(hé)形象樹(shù)立具有(yǒu)積極作(¥>§↕zuò)用(yòng)。大(dà)部分(fēn)±≤國(guó)內(nèi)化(huà)妝品公α♦π司與國(guó)際公司有(yǒu)近(jìn)百年(nián)的(↑φλφde)差距，在口碑和(hé)消費(fèi)者信∑≠賴度上(shàng)有(yǒu)天生(s® hēng)的(de)不(bù)足。由于缺乏品牌口碑積澱，很(hě≠'↑★n)難享受品牌溢價。
（2）國(guó)際公司産品矩陣豐富，國(guó)産品牌γ 定位相(xiàng)對(duì)局限
本土(tǔ)化(huà)妝品公司業(yè)務相(xiàng)對(duì)集© 中，價格主要(yào)在中低(dī)區(qū)間(<≠ε jiān)；國(guó)際化(huà)妝品公司業(yè)務範圍廣、品牌矩陣豐© ∑富，涉及護膚、彩妝、洗浴、護發、口腔、香氛等美(měi)容個(g∑©∏®è)護的(de)各個(gè)方面，同時(sσ∑×'hí)覆蓋所有(yǒu)的(de)價格區(​↓★qū)間(jiān)、面對(duì)所有(yǒu)的(de)消費♥★(fèi)群體(tǐ)。産品矩陣豐富的(de)公 ®'司可(kě)以根據不(bù)同的(de)市(shì)場(chǎn±ε<g)環境調整投資方式，在面對(duì)不(bù)利的(de)市(shì)場(c€↕↑hǎng)因素時(shí)更能(néng)遊刃有(yǒu)餘，↑↑π因而國(guó)際化(huà)妝品公司經營的(de)穩定性→σ更強，抗經濟周期能(néng)力更強。國(guó)際品牌定位多(duō)樣♦≈∞<，不(bù)乏适合并針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的(de) ↔産品，國(guó)産品牌想從(cóng)定位上(shàn¥♥≈g)吸引消費(fèi)者并不(bù)見(jiàn)得(de£>∞)擁有(yǒu)十足的(de)優勢。
（3）國(guó)際化(huà)妝品聽(tīng)發領先，國(gσ→© uó)産缺乏高(gāo)端産品開(kāi)發
目前國(guó)産化(huà)妝品産品的(de)生(sh×♠ēng)産已經達到(dào)基礎水(shuǐ)平，能(néng)夠實現​§↓(xiàn)基礎的(de)保濕、滋潤和(hé)彩妝功效，但(dàn)更加高(γ¶♠ gāo)階的(de)抗老(lǎo)、緊緻等效果并未達到(dào)國  (guó)際水(shuǐ)平。同時(shí)我國(guó)化(hu§ à)妝品公司規模較小(xiǎo)，投入研發的"£(de)資金(jīn)實力不(bù)足，研發投入¶✔總體(tǐ)上(shàng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不✔↑> (bù)及國(guó)外(wài)公司，所以在基礎生(sh♣β£ēng)物(wù)醫(yī)藥的(de)科(kē)研水(shuǐ)平和(÷$₹hé)人(rén)才儲備相(xiàng)對(duì)落後，基®∞₹礎研究應用(yòng)于化(huà)妝品行(xíng)業(yè)的(de)φ​♦速度相(xiàng)對(duì)較慢(màn)。尤其α>>♥是(shì)高(gāo)端定位的(de)産品，其核心成分(±♣fēn)往往不(bù)是(shì)常規功效成分(f§×ēn)，獨創的(de)原料開(kāi)發需要(yào)高(gāo)昂的​♣ε(de)前期投入。
2、解決建議(yì)
（針對(duì)問(wèn)題1和(hé)2）品公司往往都(dō↔φε'u)是(shì)先有(yǒu)一(yī)個(gè)單獨的(de)∏ <、成熟的(de)品牌，發展多(duō)年(nián)後✔λ，口碑、技(jì)術(shù)都(dōu)有(yǒu)所積澱，本身(shēn↕₹€∏)實力已經比較強大(dà)，資金(jīn© $)充足并發展國(guó)際業(yè)務，并為(wèi)了(le)豐δ←→"富品牌矩陣自(zì)主研發子(zǐ)品牌或收購(gòu)其他(tā)已經發展αλ>不(bù)錯(cuò)的(de)品牌。早期深耕★✔核心品牌的(de)研發和(hé)銷售為(wèi)這(zhè)些δ​♠©(xiē)國(guó)際公司積累了(le)牛厚的(de)資金(α¥‍₩jīn)和(hé)口碑，為(wèi)後期開(kāi)發新品牌提供資金(jīn)←∑∑↑和(hé)經驗。很(hěn)多(duō)國(guó)內(nφδ♥èi)化(huà)妝品公司核心品牌尚未塑造和(hé)發展成功，×←•&便開(kāi)始開(kāi)展其他(tā)品類的(de)投入的(de)開(₽≠÷<kāi)發，很(hěn)可(kě)能(néngφ​ )造成所有(yǒu)旗下(xià)品牌競争>​¥↔力都(dōu)不(bù)強的(de)局面。現(xiàn)階段本土(tǔ)化(© ÷huà)妝品公司成立時(shí)間(jiān)大(dà)多(d≠>σ✔uō)在二十年(nián)左右，資金(jīn)≈≈和(hé)口碑積系不(bù)足，更逅合發展核心品牌和(σ↑Ω★hé)打造拳頭産品，深耕研發，不(bù)宜盲目擴增品牌數(s±♥γ₹hù)量。
        此外(wài)，對(duì)于本土(αβtǔ)化(huà)妝品而言，不(bù)僅需要(y≤©ào)建上(shàng)渠道(dào)，渠₽¶∏♦道(dào)下(xià)沉低(dī)線城(chéng)市‌₩(shì)也(yě)十分(fēn)重要(yào)，原因在于：βαπ ①低(dī)線城(chéng)市(shì)實體(tǐ)店(diàε₩∏n)是(shì)消費(fèi)者接觸本土(tǔ)美(měi)妝、構β•建品牌認知(zhī)的(de)重要(yào)渠道(dào)。②♦®低(dī)線城(chéng)市(shì)消費(♦♦₽$fèi)由于經濟實力或接觸渠道(dào)所限，÷‍★對(duì)國(guó)際品牌并無執念。③低™∑ →(dī)線城(chéng)市(shì)人(rén)力成本較低 ≠©(dī)，線下(xià)門(mén)店(diàn)的(de)配套服務®≈₽更有(yǒu)效地(dì)提升消費(fèi)者消費(fèi)♦♦σ±效用(yòng)。

       中國(guó)人(rén)均可∞ε$(kě)支配收入提升，人(rén)們對(duì)自(zπ§ ì)身(shēn)修飾和(hé)精神滿足的(de)需求增加，越來(lái)✔≥越傾向于使用(yòng)高(gāo)端品牌和(hé)個(gè)性化∞©∞(huà)産品。因此，盡管高(gāo)端化(huà)妝品的(de)功效" ÷與價格不(bù)成正比，仍有(yǒu)許許多(duō)多(duō)的(de✘↓β≠)消費(fèi)者願意為(wèi)那(nà)增加的↕→(de)一(yī)點功效和(hé)體(tǐ)驗支付超越産品本身(shēn)的(↓φde)溢價。在消費(fèi)升級的(de)大(→↕dà)趨勢下(xià)，中國(guó)化(huà)妝品市(shì)場(chǎn↔φ↑g)高(gāo)端化(huà)的(de)趨勢愈加明(míng)顯，高(gā•±★​o)端産品的(de)開(kāi)發更需要(yào)長(cháng)© '期的(de)研發投入和(hé)積累，因而本土(tǔ)公司應盡力提高(gāo)≈♣©研發實力，增進産品精緻度，才能(néng)往高(gāo)端化(huδ∏ ∞à)發展。
       此外(wài)，在經曆了(le)近(jìn)30年(nián★€™♠)的(de)發展，國(guó)産化(huà)λ<‍<妝品的(de)生(shēng)産可(kě)以達到(dào)基礎到(dà>£σo)中等水(shuǐ)平，在潔面、面膜、✘☆眼影(yǐng)、眉筆(bǐ)、潤唇膏、護手霜、身(shēn)εγ↓←體(tǐ)乳等要(yào)求不(bù)高(gāo)★ ₹的(de)産品上(shàng)具有(yǒu)性價比優$γ勢，可(kě)以利用(yòng)這(zh∞∞♥≠è)些(xiē)基礎産品吸引消費(fèi)者并通(™≠•∞tōng)過不(bù)錯(cuò)的(de)使用(yòng)效果♠∏®積累口碑、樹(shù)立品牌形象和(hé)提高(gāo)消費(fè‌δ™i)者的(de)留存度。

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